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推送“红利账单” 机器人“创创”来帮忙
作者: 佚名 时间:2019-9-23文章来源:人民网访问量:453

“您好!我是减税降费宣传员创创,请问有什么可以帮您?”近日,在乌鲁木齐开发区税务局办税服务厅,一位圆头圆脑、模样可爱的“减税降费宣传员”上前问候,引来不少纳税人围观。这就是刚刚“上岗”的智能办税机器人“创创”。

一位纳税人试探着对“创创”说:“增值税减税降费政策。”“创创”的显示屏上随即出现了增值税各项减税降费政策,条理清晰,令人一目了然,并说到:“已为您找到增值税减税降费政策。”

创创最厉害的地方是“红利账单”:纳税人只需说出企业名称,显示屏上就会立刻显示出该纳税人每一项政策享受减免情况,“账单”一目了然,减免清清楚楚。

乌鲁木齐安达顺物流有限公司财务负责人朱晓叶说:“机器人创创可爱又职能,红利账单上清清楚楚显示我们各项减税的数额,让我们心里有本‘明细账’。”

据了解,作为开发区税务局减税降费智能办税机器人,“创创”的功能十分强大,能思考、会断定,不但“记牢了”全局2万余户纳税人享受减税降费情况,还“学会了”涵盖税务登记、认定管理、申报纳税、税收优惠、发票办理等5大类500余项涉税问题,可准确识别和回答常见的业务咨询和政策查询。同时,兼具语音对话、政策宣传、办税引导等功能,且功能还在不断拓展。(王鑫)

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